Hledej Zobraz: Univerzity Kategorie Rozšířené vyhledávání

12 659   projektů
0 nových

Semestrální práce na téma Balanced Scorecard

«»
Přípona
.rar
Typ
semestrální práce
Stažené
1 x
Velikost
0,5 MB
Jazyk
český
ID projektu
10713
Poslední úprava
28.08.2017
Zobrazeno
1 202 x
Autor:
aladeen
Facebook icon Sdílej na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
1. Úvod k metodě

Balanced Scorecard je metoda, která vznikla na základě potřeby zvýšit významnost nefinančních měřítek výkonnosti. Autory této metody jsou Robert S. Kaplan a David P. Norton. Jejich cílem bylo vytvořit takový systém měření výkonnosti, který bude zachovávat nejen tradiční finanční měřítka, která byla dosud sestavována ve finančním účetním modelu, ale také měřítka tzv. hybných sil budoucí výkonnosti. Problémem starého finančně - účetního modelu byl zpětný pohled, který nijak nezobrazoval nehmotná a intelektuální aktiva (výrobky vysoké kvality, motivovaní a zkušení zaměstnanci, interní procesy, spokojenost zákazníků, a další). Balanced Scorecard (BSC) zahrnuje měřítka, která vycházejí z podnikové vize a strategie. Je sestavována vrcholovým vedením a její model je pak sdílen celým podnikem i jeho okolím.

Klíčová slova:

balanced scorecard

manažérský systém

čtyři perspektivy

finanční perspektiva

zákaznícká perspektiva



Obsah:
  • 1. Úvod k metodě
    1.1. Balanced Scorecard jako manažérský systém
    1.2. Čtyři perspektivy
    1.2.1. Finanční perspektiva
    1.2.2. Zákaznická perspektiva
    Literatura

Zdroje:
  • KAPLAN, Robert a David NORTON. Balanced Scorecard. Strategický systém měření výkonnosti podniku. 5. vyd. Praha: Management Press, 2007. 267 s. ISBN 978-80-77261-177-5.
  • MARINIČ, Pavel. Plánování a tvorba hodnoty firmy. Praha: Grada Publishing, 2008. 232 s. ISBN 978-80-247-2432-4.
  • FOTR, Jiří a kol. Tvorba strategie a strategické plánování. Teorie a praxe. Praha: Grada Publishing, 2012. 381 s. ISBN 978-80-247-33985-4.
  • HORVÁTH. Balanced Scorecard v praxi. Praha: Profess consulting, 2002. 285 s. ISBN 80-7259-018-9.
  • STŘEDOEVROPSK CENTRUM PRO FINANCE A MANAGEMENT. SCFM: Finance & management - Balance Scorecard [online]. SCFM