Vypracované otázky z předmětu Sociální komunikace

Které složky tvoří sociální komunikaci?
Komunikace zahrnuje verbální a neverbální složku a metakomunikaci.

Charakterizujte složky neverbální komunikace
Neverbální komunikace = sdělení jinak než interpretací slov = způsob, při kterém se pohybujeme, mluvíme, objevujeme - až 65 % komunikace.

Mezi základní složky neverbální komunikace patří:
a) mimika
b) gestika
c) proxemika
d) předměty kolem nás
e) posturika
f) haptika

a) Mimika
• svaly naší tváře,
• mimika vyjadřuje současný psychický stav člověka, ale i relativně stálý emoční výraz, který může být pro danou osobu charakteristický,
• mimika vyjadřuje to, co jedinec prožívá, ale také to, jaký má vztah ke sdělení a k objektu, o němž hovoří,
• Primární emoce: Radost - smutek, Štěstí - neštěstí, Překvapení - splnění očekávání, Klid - vztek, Spokojenost - nespokojenost, Zájem - nezájem, Strach - pocit jistoty
• dvě obličejové zóny: 1. čelo, noc, oči a 2. dolní polovina obličeje se rty (pohyblivější)
• paří sem dále i pohledy (oční kontakt)