1 Manipulace v interpersonální komunikaciManipulace je odvozena od latinského slova manus tzn. ruka a percipio tzn. ovládat. Pod pojmem manipulace si představujeme snahu ovládat druhé, přimět je ke spolupráci, vnutit jim myšlenky, názory či jednání, které jim nejsou vlastní a které by dobrovolně nepřijali. Oběti si manipulaci často ani neuvědomí. Toho kdo ji zapříčiňuje nazýváme manipulátorem, osoba, na niž manipulátor působí se nazývá oběť. Manipulátor využívá verbálních i neverbálních možností...

Hlasová kulturaV dnešní době vzrůstají nároky na celkové vystupování jedince na veřejnosti. K dobrému „dojmu” patří nejen přiměřené společenské chování, vhodné oblečení, ale i kvalitní hlasový projev.Pojem hlasová kultura je označení určité kvality hlasového projevu dospělého člověka nebo dítěte. Kritéria pro hodnocení kultivovanosti hlasu jsou jednak všeobecné zásady správného používání hlasu z hlediska hygieny, jednak současné estetické názory, které kladou na hlasový projev určité všeobecné p...

Komunikační dovednosti v praxiSofistika - sofistikovaná osobnost - člověk, který je orientován na formální stránku projevu, s cílem vzbudit dojem, že se jedná o vzdělaného člověka, který rozumí tomu o čem se mluví.Eristika - označuje umění vést spory (usvědčit, porazit protivníka, zahnat jej do kouta…)Zákon sociálního vlivu - účinnost působení mluvčího na příjemce: v podobě žárovky (síla, počet, blízkost)Síla - vztah vůči auditoriu, zda jsou v obecenstvu lidé, které je možno označit jako referen...