Hledej Zobraz: Univerzity Kategorie Rozšířené vyhledávání

12 634   projektů
0 nových

Zdravotní a sociální politika - výročná zpráva

«»
Přípona
.doc
Typ
závěrečná práce
Stažené
0 x
Velikost
0,6 MB
Jazyk
český
ID projektu
4358
Poslední úprava
20.10.2014
Zobrazeno
845 x
Autor:
kralova.lucie
Facebook icon
Detaily projektu
Popis:
Vážení partneři,


pokud bych měl stručně charakterizovat rok 2008 z pohledu Zdravotní pojišťovny METAL-ALIANCE, použil bych slova „růst a prosperita“.

Rok 2008 byl také pro naši zdravotní pojišťovnu časem završení úspěšných patnácti let na trhu veřejného zdravotního pojištění v ČR.

Bylo to období očekávání změn ve zdravotnictví. Předložené záměry reformy ve většině korespondovaly s naším vnímáním potřebných změn systému směrem k větší efektivitě a stabilitě. Z tohoto důvodu jsme se snažili aktivně účastnit při přípravě klíčových materiálů, a to jak na úrovni Svazu zdravotních pojišťoven ČR, Českého zdravotnického fóra, dalších diskusních platforem, ale i přímo ve spolupráci s Ministerstvem zdravotnictví. Směrem dovnitř pojišťovny jsme se zaměřili na procesní změny v organizaci, zvýšení kvality služeb pojištěncům a na rozvoj znalostního potenciálu našich zaměstnanců.

Naši strategii jsme zaměřili částečně na stabilizaci stávajícího pojistného kmene a částečně na další posílení naší pozice na trhu veřejného zdravotního pojištění. Cílená strategie byla úspěšná, ZP M-A rostla nejrychleji za posledních deset let a před koncem roku jsme se přiblížili 4% podílu na trhu.

Důležitou změnu jsme realizovali v oblasti smluvní politiky. Zaměřili jsme se na nakupování zdravotní péče a stali jsme v této oblasti lídry na trhu. Udělali jsme tak další krok ve zkrácení časové dostupnosti a růstu kvality péče pro naše pojištěnce. Naši pojištěnci tak dostávají zdravotní péči v parametrech na úrovni standardů EU.

Dlouhodobou trpělivou edukací s podporou cílených individuálních či skupinových programů se nám podařilo měnit postoj u našich pojištěnců k prevenci a ochraně svého zdraví. Poptávka pojištěnců po preventivních programech překročila naše očekávání.

Veškeré naše snažení bylo cíleno na zvýšení efektivity ve všech oblastech, které ZP M-A realizuje. Mimo jiné se to týkalo například včasné indikace onemocnění, zkrácení doby léčby, ale také oblasti vlastního provozu pojišťovny. ZP M‑A nejen splnila, ale v některých oblastech i překročila plánované ukazatele pro rok 2008, což je nejlepší vizitkou svědomité práce všech zaměstnanců.

Klíčová slova:

zdravotní pojišťovna

organizačná struktura

kontrolní systém

fondy

auditorská zpráva

výroční zpráva



Obsah:
  • Úvodní slovo
    Statut
    Orgány a management zdravotní pojišťovny
    Organizační struktura
    Informační systém
    Kontrolní systém
    Zdravotní politika a revizní činnost
    Pojištěnci zdravotní pojišťovny
    Náklady na zdravotní péči
    Fondy zdravotní pojišťovny
    Souhrnný přehled vybraných ukazatelů o činnosti zdravotní pojišťovny
    Zhodnocení hospodaření ZP M-A v roce 2008
    Auditorská zpráva k výroční zprávě
    Stanovisko dozorčí rady k výroční zprávě
    Stanovisko správní rady k výroční zprávě

Zdroje:
  • Úvodní slovo
  • Statut
  • Orgány a management zdravotní pojišťovny
  • Organizační struktura
  • Informační systém
  • Kontrolní systém
  • Zdravotní politika a revizní činnost
  • Pojištěnci zdravotní pojišťovny
  • Náklady na zdravotní péči
  • Fondy zdravotní pojišťovny
  • Souhrnný přehled vybraných ukazatelů o činnosti zdravotní pojišťovny
  • Zhodnocení hospodaření ZP M-A v roce 2008
  • Auditorská zpráva k výroční zprávě
  • Stanovisko dozorčí rady k výroční zprávě
  • Stanovisko správní rady k výroční zprávě