Hledej Zobraz: Univerzity Kategorie Rozšířené vyhledávání

12 659   projektů
0 nových

Komunikace s pacientem v lékárně

«»
Přípona
.pptx
Typ
prezentace
Stažené
0 x
Velikost
0,4 MB
Jazyk
český
ID projektu
6651
Poslední úprava
28.09.2015
Zobrazeno
1 210 x
Autor:
blackmagic
Facebook icon Sdílej na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Definice komunikace

„Sdělování informace prostřednictvím nejrůznějších signálů a prostředků (verbálně i neverbálně) mezi dvěma a více lidmi.“

Individuálnost komunikace

Komunikace závisí hlavně na :
Inteligenci
Psychice
Vzdělání
Sociální zkušenosti
Zdravotním stavu
Výchova
Kulturní zvyklosti

Klíčová slova:

komunikace

psychické šumy

lékárny

verbální komunikace

neverbální komunikace

gestikulace



Obsah:
  • Definice komunikace
    Individuálnost komunikace
    Komunikační šum
    Psychické šumy v lékárně
    Verbální komunikace
    Verbální komunikace-nejčastější úskalí
    Snažit se, pokusit se
    Neverbální komunikace
    mimika
    Oční kontakt
    Oční kontakt-výše očí
    gestikulace
    Ukázka bariérových gest-zkřížené ruce
    Ukázka bariérových gest-předmět v obrané pozici
    Ukázka bariérových gest-spojení ruka-ústa
    Ukázka bariérových gest-spojení ruka-nos
    Ukázka bariérových gest-spojení ruka- krk
    Ukázka otevřených gest- pootevřené rty
    Ukázka otevřených gest-spojení ruka-brada
    Ukázka otevřených gest-odkrytí zranitelných míst
    Gestikulace ruce-dlaně
    Psychologie komunikace-Transakční analýza
    dítě
    dospělý
    rodič
    A k čemu to?
    Všeobecné zásady komunikace s pacienty
    Metakomunikační vsuvky